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Términos del Servicio

Last updated: 26 de abril de 2026

Estos Términos del Servicio («Términos») rigen su acceso y uso de Tickora. Al utilizar el servicio, usted acepta estos Términos.

Cuentas

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta.

Uso aceptable

Usted se compromete a no hacer un uso indebido del servicio, a no interferir en su funcionamiento ni a acceder a él por medios no autorizados. Nos reservamos el derecho de suspender las cuentas que infrinjan estos Términos.

Suscripción y facturación

Los planes de pago se facturan por empleado al mes o al año. Las tarifas no son reembolsables, salvo cuando la ley así lo exija. Puede cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso.

Datos del cliente

Usted conserva la titularidad de todos los datos que envíe. Tratamos sus datos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por ofrecer una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Pueden producirse tareas de mantenimiento programadas e interrupciones. Los planes Enterprise incluyen acuerdos de nivel de servicio (SLA) por escrito.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Tickora no será responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.

Modificaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cada cierto tiempo. Los cambios sustanciales se anunciarán con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor, por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación.

Contacto

¿Tiene preguntas sobre estos Términos? Escriba a contact@tickora.de.

Allgemeine Geschäftsbedingungen · Tickora