El fichaje por GPS parece una victoria fácil. Obligas a los empleados a estar en el lugar de trabajo cuando fichan entrada y, por definición, tus partes de horas se vuelven exactos. Listo.
En la práctica, es más matizado. Bien utilizado, el fichaje por GPS es una de las funciones más valiosas de una aplicación de gestión de personal. Mal utilizado, transmite desconfianza, agota la batería y genera casos límite que dan dolores de cabeza cada semana.
Cuándo merece la pena el GPS
- Equipos con varias sedes donde es difícil saber quién está dónde. Conductores, equipos de campo, agentes de seguridad, personal de limpieza.
- Partes de horas en disputa donde realmente necesitas un registro de auditoría para resolver los desacuerdos de forma justa.
- Contextos de cumplimiento normativo donde, tarde o temprano, un tercero pedirá una prueba de presencia.
Cuándo perjudica
- Equipos de confianza, presenciales con una sola sede. Si todos fichan entrada en la puerta, el GPS añade fricción sin aportar información.
- Teléfonos con mala cobertura en tu ubicación. Los rechazos erróneos erosionan la confianza más rápido que la ausencia total de rechazos.
- La moral del equipo si se implanta de la noche a la mañana sin explicación. La vigilancia nunca sienta bien por sorpresa.
Una implantación razonable
- Define primero un radio amplio, empieza en 200 m y ajústalo solo si los falsos positivos se convierten en un problema.
- Configúralo por sucursal, probablemente lo necesites en algunas ubicaciones y en otras no.
- Permite el registro manual con aprobación, las baterías se agotan, la cobertura falla. No conviertas esto en un obstáculo.
- Explica el porqué, "intentamos resolver disputas de nóminas", no "no confiamos en vosotros".
En Tickora, el fichaje por GPS es configurable por sucursal. Puedes exigirlo en el almacén y omitirlo en la oficina. Esa es la configuración que recomendaríamos sea cual sea la herramienta que utilices: impónlo donde merece la pena, omítelo donde no.