Ekziston një kategori veglash, Toggl, Clockify, Harvest, RescueTime, që janë të shkëlqyera për atë për të cilën u krijuan: gjurmimi i orëve të faturueshme për punonjësit e dijes që punojnë në tavolinë. Nëse je zhvillues i pavarur dhe i faturon klientët në blloqe prej 30 minutash, këto vegla janë të mrekullueshme.
Nëse drejton një ekip prej 20 vetash të shpërndarë në dy kafene, dy dyqane me pakicë ose një klinikë me turne rrotulluese, ato do të të zhgënjejnë shpejt. Ja pse.
Çfarë presupozojnë veglat e përgjithshme të gjurmimit të orarit
Modeli mendor në themel të shumicës së veglave të gjurmimit të orarit është kronometri. Nis një kronometër. Ndal një kronometër. Kohëzgjatja kthehet në një zë të faturueshëm.
Kjo funksionon sepse rasti i përdorimit në tavolinë ka disa veçori të rehatshme:
- Një person, një vendndodhje (tavolina e tij)
- Besimi se do ta nisë dhe ndalë kronometrin me saktësi
- Asnjë koncept "turni", vetëm koha e kaluar
- Asnjë nevojë që menaxherët të vërtetojnë ose korrigjojnë diçka në kohë reale
- Lista e pagave përpunohet diku tjetër (zakonisht çdo muaj, në një sistem të veçantë)
Për një të pavarur ose një ekip punonjësish të dijes, kjo mjafton. Për një ekip me turne, pothuajse asnjë nga këto supozime nuk qëndron.
Çfarë i duhet vërtet punës me turne
Puna me turne ka fizikën e vet:
1. Së pari vjen turni, pastaj gjurmimi i orarit. Një barist nuk "nis një kronometër për pak punë". Ai ka një turn nga ora 09:00 deri në 17:00 me një pushim prej 30 minutash. Regjistrimi i hyrjes është një ngjarje e lidhur me atë turn, dhe sistemi ka nevojë të dijë nëse ai vjen herët, vonë ose nuk është fare i planifikuar.
2. Vendndodhja ka rëndësi. Nëse stafi yt i depos po regjistron hyrjen nga shtëpia, ky është një problem për të cilin duhet të dish. Veglat e përgjithshme të gjurmimit të orarit e trajtojnë çdo regjistrim njësoj. Puna me turne ka nevojë për vërtetim me GPS sipas degës, i detyrueshëm në një vendndodhje, opsional në një tjetër.
3. Pushimet nuk janë opsionale. Legjislacioni i punës i kërkon pushimet. Shumë vegla nuk i modelojnë fare, ose i trajtojnë si "ndal kronometrin". Një sistem i vërtetë i gjurmimit të pushimeve zbaton minimume (p.sh., 30 minuta pas 6 orësh), regjistron rifillimin në disa seanca dhe i nxjerr në pah shkeljet te menaxherët para listës së pagave.
4. Ndërrimet dhe ndryshimet kanë nevojë për një gjurmë auditimi. Kur Sara merr turnin e të martës të Aleksit, ky ndryshim duhet të regjistrohet me një vulë kohore dhe me miratuesin. Veglat e përgjithshme të gjurmimit të orarit nuk i modelojnë ndërrimet sepse nuk ka çfarë të ndërrohet, ka thjesht kronometrin A dhe kronometrin B.
5. Lista e pagave ka forma të çuditshme. Shtesat për turnin e natës. Shtesat për festat zyrtare. Lejet me pagesë të pjesshme. Punonjës me pagesë në orë dhe me rrogë fikse në të njëjtin ekip. Një model kronometër-dhe-eksport nuk të jep strukturën për të llogaritur asnjërën nga këto pa një hap manual me një fletë llogaritëse.
Çfarë gjetëm duke shqyrtuar alternativat
Kaluam mjaft kohë me veglat kryesore të planifikimit të turneve, Deputy, When I Work, Homebase, 7shifts, dhe ato e bëjnë drejt pjesën më të madhe të sa u tha më sipër. U krijuan për punën me turne dhe kjo duket.
Por secila ka një mangësi që na befasoi:
- Deputy është e fuqishme, por e shtrenjtë në shkallë të gjerë (çmim për përdorues) dhe kërkon një integrim të listës së pagave nga palë të treta. Kurba e të nxënit është reale.
- 7shifts është krijuar posaçërisht për restorantet dhe është e shkëlqyer atje, por nëse nuk je restorant, do ta ndjesh kufizimin menjëherë.
- When I Work është më e thjeshta, por i mungon parashikimi i fuqisë punëtore dhe ka herë pas here defekte në aplikacionin celular.
- Homebase është më "gjithëpërfshirësja" për bizneset e vogla amerikane, por nuk ofron gjurmim detyrash apo projektesh.
Në Evropë në veçanti, integrimi i listës së pagave me rregullat lokale tatimore dhe të sigurimeve shoqërore është aty ku dështojnë shumica e tyre. U ndërtuan për tregun e punës amerikan.
Çfarë ndërtuam ndryshe
Tickora u ndërtua mbi një bast të thjeshtë: planifikimi, regjistrimi i hyrjes dhe llogaritja e pagave duhet të ndajnë të njëjtin motor.
Kjo do të thotë:
- Regjistrimet e hyrjes i referohen turneve të planifikuara (kështu "vonë" dhe "i paplanifikuar" janë koncepte të rendit të parë, jo raporte pasi ka ndodhur fakti)
- GPS-ja është sipas degës, jo globale (kërkoje ku ka rëndësi, anashkaloje ku nuk ka)
- Pushimet zbatohen dhe regjistrohen përgjatë ditëve me disa seanca
- Shtesat dhe lejet me pagesë të pjesshme llogariten automatikisht, pa rakordim me fletë llogaritëse
- Aplikacioni celular përdor të njëjtin model të dhënash si versioni në ueb, pa vonesa sinkronizimi
- I ndërtuar për realitetet e fuqisë punëtore evropiane (zonat kohore, vlerësimet e sigurimeve shoqërore, gatishmëria shumëgjuhëshe)
Nëse përdor Toggl ose Clockify dhe ekipi yt ka pushuar së regjistruari kohën me ndershmëri, ky nuk është problem disipline. Është vegla e gabuar për punën.
Një provë e thjeshtë
Bëji vetes tri pyetje:
- A e di regjistrimi im i hyrjes se cilit turn i përket?
- A mund të kuptoj, para listës së pagave, se dikush erdhi 30 minuta vonë të martën?
- A llogaritet vetë shtesa ime për turnin e natës, apo e shtoj me dorë?
Nëse ndonjë përgjigje është "jo" ose "me dorë", vegla jote e gjurmimit të orarit nuk po e bën punën. Provoje Tickora-n falas për ekipe deri në 5 veta dhe shih si ndihet vërtet një gjurmim orari që i kupton turnet.
Burime dhe krahasime:
- Homebase vs 7shifts comparison (Staffedup)
- 9 Best Deputy Alternatives (Homebase)
- Best time-tracking tools for restaurants and hospitality (Shiftbase)