Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si Tickora («ne», «neve», «yni») mbledh, përdor dhe mbron të dhënat personale kur ju përdorni faqen tonë të internetit, platformën tonë web dhe aplikacionin celular Tickora për iOS dhe Android (së bashku, «Shërbimet»).
1. Kush është përgjegjës për të dhënat tuaja
Shërbimet operohen nga [Emri ligjor i subjektit], [adresa], Gjermani. Kontakt: contact@tickora.de.
Nëse e përdorni Tickora-n si punonjës: punëdhënësi juaj ka krijuar llogarinë tuaj dhe vendos se cilat të dhëna përpunohen në hapësirën e tij të punës në Tickora (si oraret, regjistrimet e orarit dhe mungesat). Në këtë rast, punëdhënësi juaj është kontrolluesi i të dhënave sipas GDPR-së, dhe Tickora i përpunon këto të dhëna në emër të punëdhënësit si përpunues të dhënash. Kërkesat për këto të dhëna është më mirë t’i drejtoni punëdhënësit tuaj; ne e mbështesim atë në përmbushjen e të drejtave tuaja.
2. Të dhënat që mbledhim
Të dhënat e llogarisë — emri, adresa e email-it, numri i telefonit, roli dhe kompania, të dhëna nga ju ose nga punëdhënësi juaj gjatë krijimit të llogarisë.
Të dhënat e punës — të dhëna të krijuara nga përdorimi i Shërbimeve: turnet dhe oraret, orët e hyrje-daljes, pushimet, kërkesat për mungesa dhe pushime, kërkesat për ndryshim turni dhe shënimet që u bashkëngjitni, dokumentet dhe fletëpagesat e vëna në dispozicion nga punëdhënësi juaj.
Të dhënat e aplikacionit celular:
- Vendndodhja (GPS): kur regjistroni hyrjen ose daljen me aplikacionin celular, vendndodhja juaj e saktë kapet vetëm në atë moment dhe ruhet me regjistrimin e orarit, që punëdhënësi të verifikojë se u bë në vendin e punës. Aplikacioni nuk e gjurmon vendndodhjen tuaj në sfond ose në çdo kohë tjetër. Ju mund ta refuzoni lejen e vendndodhjes; atëherë rregullat e regjistrimit varen nga cilësimet e punëdhënësit tuaj.
- Fotoja e profilit: nëse zgjidhni të ngarkoni një, ajo ruhet në serverët tanë dhe u shfaqet juve dhe ekipit tuaj.
- Kamera: përdoret vetëm për të skanuar kodet QR për hyrjen dhe, nëse dëshironi, për të bërë një foto profili. Imazhet nga skanimi i QR përpunohen në pajisjen tuaj dhe nuk ngarkohen kurrë.
- Face ID / Touch ID: hyrja biometrike kryhet tërësisht në pajisjen tuaj nga sistemi operativ. Të dhënat biometrike nuk largohen kurrë nga pajisja juaj dhe nuk na transmetohen kurrë.
- Njoftimet push: ruajmë një token njoftimi të pajisjes që t’ju njoftojmë për ndryshime turnesh, miratime dhe mesazhe. Mund t’i çaktivizoni njoftimet në çdo kohë te cilësimet e pajisjes tuaj.
Të dhënat e mbështetjes — mesazhet dhe bashkëngjitjet opsionale që na dërgoni përmes formularit të mbështetjes në aplikacion ose me email.
Të dhënat teknike — adresa IP, lloji i shfletuesit dhe i pajisjes, dhe cookies rreptësisht të nevojshme (vetëm në web). Aplikacioni celular nuk përmban reklama dhe asnjë SDK analitike ose gjurmimi të palëve të treta.
3. Qëllimet dhe bazat ligjore (neni 6 GDPR)
- Për të ofruar Shërbimet dhe për të operuar llogarinë tuaj — neni 6(1)(b) (kontrata) dhe, për llogaritë e punonjësve, neni 6(1)(f) / udhëzimet e punëdhënësit sipas një marrëveshjeje për përpunimin e të dhënave.
- Për të verifikuar vendndodhjen e regjistrimit kur punëdhënësi e ka aktivizuar — neni 6(1)(f) (interesi legjitim i punëdhënësit për regjistrime të sakta të orarit) ose baza ligjore e zbatueshme e punëdhënësit.
- Për t’iu përgjigjur kërkesave për mbështetje — neni 6(1)(b) / (f).
- Për të përmbushur detyrimet ligjore (p.sh., detyrimet tatimore dhe tregtare të ruajtjes) — neni 6(1)(c).
- Cookies opsionale të analitikës në web — neni 6(1)(a) (pëlqimi).
4. Ndarja e të dhënave
Ne nuk i shesim të dhënat personale dhe nuk i ndajmë për reklama. Të dhënat ndahen vetëm me përpunues të kontrolluar rreptësisht të nevojshëm për të operuar Shërbimet (hostim në BE, dërgim email-esh, dërgim njoftimesh push përmes Apple dhe Google) sipas marrëveshjeve për përpunimin e të dhënave, dhe me hapësirën e punës së punëdhënësit tuaj siç përshkruhet më sipër.
5. Ruajtja
Ne i ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e mësipërme. Kur ligji gjerman kërkon ruajtje më të gjatë, nuk i fshijmë të dhënat, por e kufizojmë përpunimin e tyre (neni 18 GDPR) derisa të mbarojë afati, dhe i fshijmë më pas.
- Të dhënat e llogarisë dhe të faturimit (kur Tickora është kontrolluesi): ruhen sa kohë llogaria juaj është aktive. Pasi ta mbyllni llogarinë ose të kërkoni fshirjen, i heqim brenda 30 ditësh — përveç regjistrimeve që duhet t’i ruajmë me ligj. Sipas së drejtës tregtare dhe tatimore gjermane, faturat dhe dokumentet kontabël (Buchungsbelege) ruhen 8 vjet (§ 257 HGB, § 147 AO), librat dhe pasqyrat financiare vjetore 10 vjet dhe korrespondenca tregtare 6 vjet.
- Të dhënat e punës në një hapësirë punëdhënësi (kur punëdhënësi juaj është kontrolluesi): ruhen sipas udhëzimeve të punëdhënësit tuaj dhe detyrimeve të tij ligjore. Në Gjermani, regjistrimet e kohës së punës duhet të ruhen të paktën 2 vjet (§ 16 (2) ArbZG) dhe dokumentet relevante për pagat zakonisht 6 vjet (§ 41 EStG); disa dokumente i nënshtrohen afateve më të gjata tatimore të mësipërme. Të dhënat e vendndodhjes bashkëngjitur një regjistrimi orari ruhen si pjesë e atij regjistrimi të kohës së punës.
6. Të drejtat tuaja
Ju keni të drejtën të aksesoni, korrigjoni, fshini, kufizoni dhe transferoni të dhënat tuaja personale, dhe të kundërshtoni përpunimin e bazuar në interesa legjitime (nenet 15–21 GDPR). Keni gjithashtu të drejtën të paraqisni një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave. Për të ushtruar të drejtat tuaja, kontaktoni contact@tickora.de — ose punëdhënësin tuaj, kur ai është kontrolluesi.
7. Ndryshimet
Ne do ta përditësojmë këtë politikë kur Shërbimet tona ose kërkesat ligjore ndryshojnë, dhe do të tregojmë më sipër datën e rishikimit të fundit.
Kontakti
Keni pyetje? Na shkruani në contact@tickora.de.
